Пополнение единых именных льготных билетов
Пополнить ресурс:
Можно пополнить следующие именные льготные билеты:
ВНИМАНИЕ: После дистанционного пополнения ресурса проездного билета его необходимо активировать (записать новый/оплаченный ресурс билета) на электронную карту. Для этого необходимо:
- приложить карту к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП), которые установлены на всех станциях метрополитена;
или
- приложить карту к считывателю автомата по продаже и пополнению проездных билетов (АППБ), которые установлены на всех станциях метрополитена;
или
- обратиться в любую кассу станций метрополитена;
или
- приложить карту к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП), расположенных в офисах Сбербанка (адреса офисов ПАО Сбербанк)
или
- приложить карту к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП), установленных в пассажирских павильонах железнодорожных станций Старый Петергоф и Новый Петергоф (отправление на Санкт-Петербург).
Не убирайте карту до завершения операции. Дождитесь на экране УПП/АППБ информации о записи (зачислении) нового (оплаченного) ресурса.
ПРИМЕЧАНИЕ:
В соответствии с Распоряжением Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения» (п.1.10. Приложения 2 «Порядок обращения проездных билетов») Проездные билеты возврату и обмену не подлежат. Деньги за неиспользованные проездные билеты, в том числе за неиспользованные поездки, не выплачиваются.
При дистанционном продлении срока действия льготных единых поездных билетов дата начала действия оплачиваемого билета – следующий календарный день после истечения срока действия, имеющегося на электронной карте проездного билета. При отсутствии действующего билета – любая дата в течение 2-х месяцев от даты удаленного продления.
Если ресурс льготного проездного билета был дистанционно пополнен, то перед следующим продлением/пополнением ресурса проездного билета активируйте ранее оплаченный билет на Вашу электронную карту.
В случае проблем с активацией ресурса льготного проездного билета пассажир может обратиться в любую кассу метрополитена или в отдел по работе с пассажирами по телефонам: +7 (812) 610-06-94, +7 (812) 350-11-29.