ГУП «Петербургский метрополитен»
8-800-350-11-55

Пополнение ПБ «Единый электронный билет»

БСК «Подорожник»

ПБ «Единый электронный билет» предназначен для оплаты проезда в метрополитене и на городском пассажирском транспорте общего пользования. Сумма пополнения:

  • максимальная сумма – 15000 рублей,
  • минимальная сумма – стоимость одной поездки в городском пассажирском транспорте.

Приобрести электронную карту «Подорожник» можно в кассах метрополитена Санкт-Петербурга (при приобретении проездного билета) и в специализированных автоматах по продаже билетов.

 

Пополнение ресурса билета с помощью интернет-сервисов:

Пополнение проездных билетов_КАРТПЛАТА  Пополнение проездных билетов_ISPP  Пополнение проездных билетов_ОПЛАТА ТРАНСПОРТА

ВНИМАНИЕ: После дистанционного пополнения ресурса проездного билета его необходимо активировать (записать новый/оплаченный ресурс билета) на электронную карту. Для этого необходимо:

или

или

  • обратиться в любую кассу станций метрополитена.

Не убирайте карту до завершения операции. Дождитесь на экране УПП/АППБ информации о записи (зачислении) нового (оплаченного) ресурса.

 

ПРИМЕЧАНИЕ:

В соответствии с Распоряжением Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения» (п.1.10. Приложения 2 «Порядок обращения проездных билетов») Проездные билеты возврату и обмену не подлежат. Деньги за неиспользованные проездные билеты, в том числе за неиспользованные поездки, не выплачиваются.

Активация (запись на карту) дистанционно пополненного ресурса ПБ «Единый электронный билет» возможна в любое время в течение трех лет после совершения платежа.

В случае проблем с активацией ресурса ПБ «Единый электронный билет» Вы можете обратиться в ГКУ «Организатор Перевозок» по телефону 576-55-55 или в отдел по работе с пассажирами метрополитена по телефонам: 
+7 (812) 610-06-94, +7 (812) 350-11-29.