Новости

2018-02-27

Просим быть внимательными при оплате проезда бесконтактными картами

Вниманию пассажиров!

Петербургский метрополитен просит быть внимательными и по возможности не хранить проездные билеты на бесконтактных носителях в непосредственной близости друг от друга.

Речь, в частности, идет о тех случаях, когда у пассажира при проходе через турникет в портмоне, кошельке или сумочке оказываются с собой сразу же две или более карты (учитываются, в том числе, и банковские карты), прилегающие друг к другу в момент касания считывающего устройства турникета. Оборудование настроено таким образом, что в эти моменты срабатывает так называемый «механизм антиколлизии», направленный на недопустимость списывания определенной суммы или поездок сразу же с нескольких карт одновременно. В результате карты не считываются терминалом, оплата не проводится и пассажир не может пройти через турникет.

Уважаемые пассажиры, во избежание подобных ситуаций просим хранить бесконтактные карты на расстоянии друг от друга или оплачивать проезд, прикладывая к устройству чтения турникета непосредственно ту карту, которой планируется оплачивать проезд.