ГУП «Петербургский метрополитен»
8-800-350-11-55

Правила прохода через турникеты станции

Вестибюли станций Петербургского метрополитена оснащены для прохода пассажиров универсальными турникетами двух видов: со створками или с поворотным механизмом.

На станции «Комендантский проспект» все универсальные турникеты оборудованы створками.

Универсальный турникет со створками (№ 1) на всех станциях расположен рядом с кабиной контролера. Предназначен для прохода пассажиров с проездными документами на визуальном носителе, с ручной кладью, с детьми до достижения ими возраста семи лет.
Преимущественное право прохода через турникет № 1 имеют инвалиды, беременные женщины и лица пожилого возраста (в соответствии с Правилами пользования метрополитеном).

 

 

Правила прохода (оплаты проезда) через универсальный турникет № 1 со створками на станции

Общие правила

1. Заранее подготовьте проездной билет.

2. Убедитесь, что впередиидущий пассажир завершил проход, и створки турникета ЗАКРЫТЫ.

3. Убедитесь, что на табло турникета мигают зеленый и красный сигналы (или отображается сообщение «Без оплаты багажа»);

4. Предъявите проездной билет на считывающее устройство турникета.

5. После открытия створок – ПРОХОДИТЕ. Не задерживайтесь в датчиках выходного контроля турникета.

6. Если загорелся красный сигнал (проход запрещен), на табло турникета будет указана причина отказа, створки турникета будут закрыты. За разъяснениями Вы можете обратиться к контролёру или в кассу станции.

7. В случае прохода с ребенком, не достигшим 7 лет, необходимо держать ребенка за руку (на руках) впереди себя.

8. Створки турникета работают в автоматическом режиме, не проходите одновременно с другими пассажирами.

 

Проход через турникет № 1 без ручной клади или с ручной кладью, не подлежащей оплате, и при оплате проезда проездным билетом, оформленным на электронный носитель

1. Убедитесь, что на табло турникета мигают зеленый и красный сигнал (или сообщение «без оплаты багажа»). В случае отсутствия сигнала, обратитесь к контролеру.

2. Приложите билет к считывателю (правая тумба).

3. После открытия створок – ПРОХОДИТЕ. Не задерживайтесь в датчиках выходного контроля турникета.

 

Проход через турникет №1 с ручной кладью, сверх установленных норм, подлежащей оплате

Выберите возможные способы оплаты проезда и провоза ручной клади:

  • либо опустить жетон в приемное устройство, затем приложить к считывателю проездной билет (правая тумба);
  • либо опустить последовательно 2 жетона (правая тумба);
  • либо предъявить проездной билет, на который дополнительно оплачен провоз ручной клади (правая тумба);
  • либо опустить жетон (правая тумба), а затем предъявить банковскую карту к считывателю банковских карт (обозначен логотипами платежных систем).
  • либо оплатить проезд и провоз ручной клади Единым электронным билетом (правая тумба).

После открытия створок – ПРОХОДИТЕ. Не задерживайтесь в датчиках выходного контроля турникета.

 

Проход через турникет № 1 по «Проездному билету инвалида» без сопровождающего

1. Дождитесь завершения прохода впереди идущего пассажира (створки закрыты).

2. Приложите к считывателю (правая тумба) проездной билет «Инвалида», после загорания зеленого сигнала и открытия створок турникета пройдите через турникет.

3. При необходимости обратитесь к контролеру за помощью.

4. Инвалиды по зрению без сопровождающего могут осуществлять проход по «ПБ инвалида» через любой турникет.

 

Проход через турникет № 1 по «Проездному билету инвалида» с сопровождающим

1. Дождитесь завершения прохода впереди идущего пассажира (створки закрыты).

2. Приложите к считывателю последовательно ПБ «Инвалида» далее ПБ «Сопровождающего инвалида». После загорания зеленого сигнала и открытия створок вместе пройдите через турникет.

3. При необходимости обратитесь к контролеру за помощью.

 

Проход через турникет № 1 по банковской карте, в том числе эмулированной на мобильное устройство

Приложите банковскую карту (мобильное устройство) к считывателю банковских карт, обозначенному логотипами платежных систем.

В случае отказа в проходе на табло турникета появится сообщение, за разъяснением необходимо обратиться к контролеру.

После открытия створок – ПРОХОДИТЕ. Не задерживайтесь в датчиках выходного контроля турникета.

 

 

Правила прохода (оплаты проезда) через универсальные турникеты станции, оборудованные поворотным механизмом

Проход по проездному билету на электронном носителе

1. Убедитесь, что турникет готов в работе – на табло турникета отображается сообщение «Приложите карту».

2. Приложите карту к считывателю на правой тумбе (обозначен желтым кругом).

3. При наличии зеленого сигнала (разрешения прохода) проходите слева, поворачивая треногу. На табло турникета отобразится остаточный ресурс проездного билета после оплаты этой поездки.

4. При наличии красного сигнала (запрета прохода) на табло турникета будет указана причина отказа, поворотный механизм будет заблокирован. За разъяснениями Вы можете обратиться к контролёру или в кассу станции.

 

Проход по жетону

1. Убедитесь, что турникет готов в работе – на табло турникета отображается сообщение «Приложите карту».

2. Опустите жетон в приемное устройство – обозначено стикером «Опустите жетон».

3. При наличии зеленого сигнала разрешения прохода (на табло турникета отображается «Проходите») проходите слева, поворачивая треногу.

 

Проход через турникет по банковской карте, в том числе эмулированной на мобильное устройство

1. Убедитесь, что турникет готов в работе – на табло турникета отображается сообщение «Приложите карту».

2. Приложите карту к считывателю банковских карт на правой тумбе (обозначен логотипами платежных систем).

3. При наличии зеленого сигнала разрешения прохода (на табло турникета отображается «Проходите») проходите слева, поворачивая треногу.

4. При наличии красного сигнала запрета прохода на табло турникета будет указана причина отказа, поворотный механизм будет заблокирован. За разъяснениями Вы можете обратиться к контролёру или в кассу станции.